发布时间：2025-02-04 13:29  信息来源：辽宁省粮食发展集团有限责任公司

　　导语：跟着2024年的落幕，做为一名银行柜员，我回首过去一年正在岗亭上的点点滴滴，感伤万千。正在这一年里，我严酷恪守银行规章轨制，不竭提拔营业程度，以客户为核心，勤奋提高办事质量。现将2024年度小我工做总结如下。

　　1。连合协做。正在团队工做中，我可以或许取同事彼此支撑、彼此帮帮，配合完成各项使命。正在2024年，我所正在团队荣获了\”优良团队\”称号。

　　过去的一年，我一直进修党的根基线和金融政策律例，认实体会党的二十大，安稳树立\”四个认识\”，果断\”四个自傲\”，做到\”两个\”。正在思惟工做中，我严于律己，盲目抵制各类不良风气，积极加入单元组织的各项勾当，不竭提高本人的思惟。

　　2。营业技术娴熟。正在日常工做中，我严酷要求本人，看待每一笔营业都认实担任。正在打点营业过程中，我遵照规范化、尺度化操做流程，确保营业处置的精确无误。

　　1。营业学问储蓄丰硕。正在过去的一年里，我认实进修各类营业学问，不竭提拔本人的营业本质。正在熟练控制保守营业的根本上，我还自动进修新营业，控制新系统操做，为更好地办事客户奠基了根本。

　　2。客户关系。我沉视取客户的沟通，积极客户关系，为客户供给个性化、差同化的办事。正在2024年，我成功营销了20余位优良客户，为银行存款、理财等营业的成长做出了贡献。

　　3。客户赞扬处置。正在面临客户赞扬时，我可以或许沉着应对，及时处理问题，将客户丧失降到最低。正在2024年，我成功处置了5起客户赞扬，获得了客户的好评。

　　瞻望将来，我将继续勤奋，不竭提拔本人的分析本质，为实现银行营业成长方针而勤奋奋斗。我相信，正在全体员工的配合勤奋下，我们银行的明天必然会愈加夸姣！

　　正在过去的一年里，我严酷恪守银行清廉自律，盲目抵制各类，职业底线，树立了优良的小我抽象。

　　总结：回首2024年，我正在思惟、营业技术、客户办事、团队协做和清廉自律等方面取得了必然的成就。然而，需要正在此后的工做中不竭改良和提高。正在新的一年里，我将以愈加丰满的热情投入到工做中，为银行的成长贡献本人的力量。

　　1。办事质量获得提拔。正在日常工做中，我一直以客户为核心，关心客户需求，耐心解答客户疑问，为客户供给优良的办事。正在2024年，我所正在柜台客户对劲度达到了98%。